Klientam ir neizmantota adrešu karte
Privāts klients
Ja e-pakalpojumā esi reģistrējis sūtījumu, bet esi nolēmis to nesūtīt vai neizdevās veikt nosūtīšanu pakomātā, vari aizpildīt veidlapu- Atmaksas pieprasījums par neizmantoto pakalpojumu.
Biznesa klients
Ja sūtījumu reģistrēji biznesa klientu e-pakalpojumā, bet esi nolēmis to nesūtīt, tas netiks iekļautas rēķinā.
Apmaksa tiek veikta tikai par sūtījumiem, kas fiziski nonāk šķirošanas centrā.